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31.07.2020

Lesedauer ca. 2 min

CRM Business Manager (m/w/d)

  

Rotkäppchen-Mumm ist ein erfolgreiches, international expandierendes und stetig wachsendes Unternehmen. Wir verkaufen pro Jahr 310 Millionen Flaschen unserer bekannten und starken Sekt-, Spirituosen- und Weinmarken weltweit. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit ihrem Qualitätsanspruch, ihrer Kompetenz und ihrer Hingabe sichern diesen Erfolg.

Für unseren Standort Eltville am Rhein (bei Frankfurt) suchen wir ab sofort eine/n

CRM Business Manager (m/w/d)

Unseren Erfolg macht aus, dass wir immer den entscheidenden Schritt voraus sind. Dabei bleiben wir unseren Werten stets treu: Qualität, Erfahrung, sowie ein gutes und faires Miteinander.

Das erwartet Sie

  • Als CRM-Experte sind sie für die Definition, Priorisierung und Aufbereitung der Business-relevanten Anforderungen aus unseren verschiedenen operativen Geschäftsbereichen zuständig – diese dienen als Basis für die Auswahl der zukünftigen IT-Systeme
  • Das Leistungsportfolio sowie die Ausrichtung des Teams und der damit verbundenen Customer Experience-Strategie (Customer Acquisition, Retention/Loyalty) entwickeln Sie maßgeblich mit und bringen sich mit Ihren Ideen sowie Lösungsansätzen aktiv ein
  • Im Rahmen von CRM-Projekten analysieren Sie die Anforderungen unserer Kunden in den verschiedensten Geschäftsmodellen und Prozessen und erarbeiten ganzheitliche Prozesse und daraus abgeleitete Anforderungen an moderne IT-Systeme im Kontext moderner datenbasierter Konzepte im Bereich Marketing, Vertrieb und Service Marketing
  • Sie übernehmen eigenständig die Leitung und Steuerung von (agilen) Projekten
  • Die Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse innerhalb der CRM-Systeme liegt in Ihren Händen (Prozess- und IT-Bebauungsplanung)
  • Die konzeptionelle Weiterentwicklung der Customer Experience-Prozesse inklusive der Steuerung des Verkaufsprozesses bildet dabei ein Herzstück
  • Datenschutz und -sicherheit sowie die Einhaltung und Sicherstellung aller gesetzlichen und internen Vorgaben und Anforderungen der Sicherheit in der Unternehmensgruppe sind für Sie eine Selbstverständlichkeit

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL mit Schwerpunkt Marketing und/oder Informatik, (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im (digital) CRM / datenbasiertem Marketing und Vertrieb
  • Mindestens 6 Jahre Berufserfahrung sowie sehr ausgeprägte Fähigkeiten in der Aufnahme fachlicher Anforderungen und Übersetzung in CRM-Lösungen
  • Mehrjährige Erfahrungen in der Projektleitung im CRM-Umfeld
  • Erfahrungen in der Nutzung und/oder Implementierung eines marktführenden CRM-Systems
  • Eigenverantwortliches Arbeiten verbunden mit hohem Teamspirit
  • Freude am aktiven Know-how-Transfer und an der Mitgestaltung neuer Themenbereiche
  • Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Davon profitieren Sie

Sie agieren eigenverantwortlich aber auch teamorientiert in einem dynamischen Familienunternehmen mit kollegialer Atmosphäre. Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich.

Mit uns wollen Sie die Zukunft planen?

Dann senden Sie Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail an:
bewerbung.eltville@rotkaeppchen-mumm.de

Oder schriftlich an:
Rotkäppchen-Mumm Sektkellereien GmbH
Wencke Werst
Matheus-Müller-Platz 1
65343 Eltville

Standort

Standort Eltville

ELTVILLE AM RHEIN/HOCHHEIM AM MAIN

Heimat und Ursprung unserer Marke MM Extra. In Eltville am Rhein findet außerdem die Herstellung von Sekt der Marke Mumm, aber auch von prickelnden alkoholfreien Getränken sowie von Weinmischgetränken statt.
Auf dem Gelände der ehemaligen Burgeff-Sektkellerei in Hochheim am Main befinden sich Sektreifelager für die Sektherstellung.

  

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­­formular

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Ansprechpartner

 

Wencke Werst
Ansprechpartnerin für Eltville/Hochheim (Rhein)

Wencke Werst

Rotkäppchen-Mumm Sektkellereien GmbH

Matheus-Müller Platz 1
65343 Eltville am Rhein
E-Mail: bewerbung.eltville@rotkaeppchen-mumm.de
Telefon: +49 6123 606203